Technobees

Collaborateur IT support & réseaux

La gestion d'un système informatique n'aura plus de secret pour vous !

Installer des postes de travail, connecter les ordinateurs (imprimantes, réseaux…), guider les utilisateurs, répondre à leurs questions, intervenir lorsqu’une panne survient… telles sont les missions du collaborateur IT support et réseaux.
Son rôle est essentiel dans le fonctionnement d’une entreprise, car sans lui tout incident informatique peut vite paralyser l’activité. Intégré dans un service informatique d’une entreprise ou envoyé en mission chez un client, cet expert des ordinateurs, de leurs systèmes d’exploitation, est capable de détecter une panne et d’y remédier. Bon pédagogue, il sait expliquer simplement le sens de ses interventions et former les utilisateurs au fonctionnement d’un nouveau logiciel ou d’une application.

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Séance d'information

Suite à votre inscription à la formation, vous serez convié.e à l'une séance d'information obligatoire qui aura lieu le 11 mai 2023 à 10h.
La séance d'information se fera à distance, via la plateforme Teams (vous recevrez un lien par e-mail pour y accéder). 

Informations pratiques

60jours

1

1 date disponible

Heure de début

08:30

Heure de fin

17:30

Formation qualifiante

Gratuit pour les chercheurs d'emploi

Technocité Hornu

Rue Henri Degorge 23

7301 Hornu

Itinéraire
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Votre profil

Vous avez sans doute un ordinateur à la maison, mais vous êtes mal à l'aise devant l'écran car vous ne maîtrisez pas la machine. Cependant, vous souhaiteriez vous investir plus dans le côté technique d'un ordinateur. Vous êtes rigoureux et méthodique, vous avez une bonne capacité d’analyse et de réactivité.

technotype

Compétences acquises

Au terme de cette formation :

  • Vous saurez comment fonctionne un PC
  • Vous serez à l'aise devant son système d'exploitation
  • Vous maitriserez les langages informatiques
  • Vous connaîtrez les produits et l’environnement d’exploitation
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Programme

  1. 01

    Au cours des 3 mois de formation, vous abordez des technologies telles que:

    • Montage et mise en route d’un PC
    • Windows 10 administration et sécurité
    • Office 365
    • Powershell
    • VMWare
    • Réseaux locaux et TCP/IP
    • Wifi : Introduction aux réseaux sans fil et sécurité
    • Windows server (Active Directory, VPN, DHCP, DNS)
    • Linux : découverte et installation
    • Linux : Administration et réseau
    • Cisco

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Contacts pour la formation

Jennifer Flament

Jennifer Flament

[email protected]
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